Events

Hjælpecenter > Events > Indstillinger > Venteliste på events

Venteliste på events

Det er muligt at tilføje venteliste på et event, så der kan blive fyldt op igen, hvis der bliver ledige pladser. 

Deltagertyper med begrænsning
Arrangøren definerer de forskellige deltagertyper (f.eks. “Standard”, “VIP”, “Studerende”) og det maksimale antal tilgængelige pladser for hver type. 

Venteliste aktivering
For en deltagertype kan arrangøren vælge, om ventelisten skal være aktiv eller ej.

Tilmelding til venteliste
Når en deltagertype er udsolgt, får brugeren mulighed for at tilmelde sig ventelisten for netop denne deltagertype. Tilmeldingen indeholder kontaktoplysninger (navn og e-mail) og et antal pladser man ønsker. 

Kommunikation/håndtering

  • Manuel: Arrangøren kontakter den næste person på ventelisten ved at vælge “udsend link” når der er ledige pladser.
  • Automatisk: Systemet sender automatisk en e-mail til den første person på ventelisten for den pågældende billettype. Beskeden indeholder et link til at købe billetten inden for en given tidsfrist (24 timer). Hvis personen ikke reagerer inden for fristen, går billetten videre til den næste på ventelisten. Denne automatik kører i indtil tilmeldingsfristen på eventet nås. Herefter kan det gøres manuelt hvis dette ønskes.
Opsætning af venteliste
Log ind på din arrangør-profil på event.it
Klik på Events / Mine events i menuen til venstre
Klik på den event, som du ønsker at aktivere en venteliste for, i listen
Klik på deltagertyper og vælg “Administer deltagertype
Klik på det store tandhjul øverst til højre. Du kan nu aktivere ventelisten for en eller flere deltagertyper
Gem dine ændringer og vend tilbage til eventlisten hvor du nu vil kunne se et nyt punkt som hedder “Ventelisteadministration”.
Styring af venteliste
Log ind på din arrangør-profil på event.it
Klik på Events / Mine events og vælg det relevante event
Klik på Ventelisteadministration
Klik på Venteliste-indstillinger for at ændre generelle indstillinger
Redigér enkelte deltagere ved at klikke på række – eller markér flere med tjekboksen til venstre for massehandlinger (geninviter / slet)
Var denne arktikel en hjælp?
JaNej