Når du arbejder med eventoprettelse på plaformen, er det vigtigt at have styr på eventets 4 tilstande, og herunder får du en gennemgang af tilstandene.
Kladde
- Et nyoprettet event vil være i kladdetilstand.
- Kladdetilstanden bruges, når du vil foretage tilrettelser og afprøve dit event.
- Kun administratorer og personer med direkte link til eventet se og afprøve eventet.
- Eventet vises på eventlisten, men kun for administratorer.
Testtilmeldinger
- Du kan foretage testtilmeldinger, hvor du afprøver opsætningen, ved at klikke på “Test tilmelding“. Du kan tilmelde dig, foretage valg og fravalg, og endda prøve testbetaling– fuldstændig som kunden vil opleve det – blot i test.
- Du kan slette testtilmeldingerne, hvis du får brug for det – ellers slettes de automatisk, når du offentliggør eventet.
- Eventet offentliggør du ved at klikke på “Offentliggør event“
NB: Send ikke links til eventet til kunder, når det er i kladde. Tilmeldingerne er i test-tilstand, og vil derfor være ugyldige– ligesom evt. betaling også kun er i test.
Offentliggjort
- Eventet er aktivt og åbent for tilmelding (på den dato du har defineret).
- Eventet vil være synligt på eventlisten hvis du har valgt “Synlig for alle”.
Vi har omdøbt “publicer” og “publiseret” til at hedde offentliggør/offentliggjort.
Pause
- Et event på pause, er markeret med rødt på eventlisten.
- Når du har offentliggjort dit event, men får brug for at foretage ændringer i eventopsætningen, skal du være opmærksom på at nogle tilretninger, kræver at eventet pauses (f.eks. ændring af tid og sted).
- Hvis eventet pauses, vil det forsvinde fra eventoversigten, og det vil ikke længere være muligt at tilmelde sig.
- Klikker man på eventlinket, får man besked om at eventet er pauset.
- Vi anbefaler at du for så vidt muligt undgår at pause events, medmindre det er nødvendigt. Hvis du får brug for at pause eventet, så forsøg at gøre det på et tidspunkt, hvor der ikke er tilmeldinger i gang.
NB: Pauser du et event, mens en kunde er i gang med tilmeldingen, vil bestillingen blive afbrudt.
Arkiveret
- Et arkiveret event, er markeret med grå.
- Når dit event er afholdt bliver det automatisk afregnet og arkiveret 3 hverdage efter slutdatoen.
- Den omsætning du evt. har til gode bliver automatisk overført til den angivne konto.
- Et arkiveret event, er således lukket og tilmelding er ikke længere muligt.
Du kan altid finde tilbage til dit gamle event.
- Vælg filtreret Arkiverede
- Find det event, du har brug for oplysninger om.
Du kan
- Tilgå tilmeldingsdata og mailadresser på de tilmeldte – medmindre de er anonymiserede grundet GDPR.
- Se tilmeldingsformularen
- Downloade rapporter
- Se afregningsdetaljer
- Se ordrer
- Kopiere eventet
Du kan ikke
- Foretage refunderinger
