Sådan tester du dit event – Hjælpecenter

Inden du offentliggør dit event, og starter billetsalg eller tilmelding, er det vigtig at du tester eventet grundigt.

Når eventet er i kladde(markeret med gul på din eventliste), kan du gennemføre en testtilmelding, og opleve tilmeldingsprocessen fuldstændig som deltageren vil – inklusiv testbetaling. Du vil også få tilsendt evt. testbillet/bekræftelse og kvittering.

Du kan foretage testrefunderinger, hente rapporter, opsætte rabatkoder – du kan kort sagt alt i testen, som du ville kunne på det offentliggjorte event.

Vi anbefaler, at du mindst gennemfører to testtilmeldinger – og gerne flere.

Sådan tester du tilmeldingsflowet

Klik på Test tilmelding knappen
Du har nu 3 valgmuligheder:
- Hurtig visning – Hurtig visning anbefaler vi, hvis du skal afprøve tilmeldingsformularens felter, for at se om de rigtige felter kommer frem som ønsket. Du gennemgår ikke købsflowet, men blot selve tilmeldingen
- Fuld visning – Vælger du fuld visning, starter du et prøvekøb, som kunden vil opleve det, efter man har klikket på Køb billet. Du går hele købsflowet igennem
- Eventside – Eventside er oplagt at bruge, hvis du skal se, hvordan din eventtekst og øvrige informationer ser ud for kunden. Her starter du tilmeldingen, som en kunde, der har klikket på knappen Vis mere. Vil du afprøve det egentlige køb, så klikker du på Køb/tilmeld.

Du kan efterfølgende slette testtilmeldingerne, hvis du får brug for det, ved at klikke på Slet testtilmeldinger – ellers slettes de automatisk, når du offentliggør eventet.

Vil du se hvordan hvordan eventet ser ud fra eventlisten, gør du følgende:

Klik på Del(eventlinks) og derefter på Gå til eventsiden

Sådan tester du eventfunktioner

Vælg den funktion, du vil afprøve ved at klikke på en funktion i eventets oversigt.

Du skal have foretaget testtilmeldinger, du kan afprøve systemets funktioner på.

Som tidligere nævnt, kan du afprøve alle funktioner, herunder bla.

Annullering og refundering af tilmeldinger
Opsætning af rabatkoder
Udsende mails til deltagere
Ændring af ordrer
Opsætning og download af rapporter
Invitationer

NB: Vær dog opmærksom på, at de mails du bruger ved testtilmeldinger er din egen – eller andre der er involveret i eventopsætningen.

Ekstern test

Er der andre i din organisation, der skal teste eventet, kan du tilsende dem linket til eventet, og lade dem foretage en testtilmelding.

Linket finder du under Del(eventlinks)

NB: Del ikke linket med rigtige kunder før eventet er offentliggjort, da tilmeldinger foretaget i test er ugyldige, og forsvinder ved offentliggørelse af eventet