Betalingsmuligheder
Online betaling med kreditkort eller MobilePay Faktura (bankoverførsel) Elektronisk faktura (EAN) Kontant betaling (administrativ) Bemærk at der opkræves et gebyr ved betaling Faktura eller EAN – gebyret kan pålægges kunden eller eventarrangøren Online betaling med kreditkort eller MobilePay – gebyret betales af eventarrangøren Se vores betalingsgebyrer
Eventgebyrer/ Billetgebyr og betalingsgebyr
Billetgebyr På alle events pålægges et event IT-gebyr pr. udstedt billet/tilmeldt deltager. Her kan du se de gældende takster. Billetgebyret kan pålægges kunden, så denne betaler billetprisen + gebyret – eller du kan som arrangør vælge at indeholde gebyret i billetprisen. Hvis gebyret pålægges kunden, bliver det afregnet direkte med denne ved ordregennemførelsen. Betaler arrangøren […]
Bilag
Ved acontooverførsler og afregning af events bliver der automatisk sendt bilag til den mail, der er angivet på arrangørprofilen. Mister du mailen, kan du altid hente bilagene igen. Sådan henter du bilag: Vælg Events i venstremenu Klik på Mine events Filtrer på arkiverede events Vælg det event, du skal bruge bilag fra Klik på Udbetaling i eventoversigten […]
Momsfritagelse og visning priser uden moms
Momsfritagelse Skal du afholde et event, hvor der ikke skal betales moms – f.eks. et foreningsarrangement, har du mulighed for at fjerne moms. Sådan gør du: Gå til det event, momsfritagelsen skal foretages på Klik på eventdetaljer i eventoversigten Klik på fanebladet Betaling Slå toggleknappen ”Mit event er momsbelagt” fra Nu vises prisen uden moms […]
Hvordan refunderer jeg en ordre?
Det er muligt at refundere både det fulde beløb og delbeløb på en ordre. En fuld refundering bruges hovedsageligt, når en deltager bliver forhindret, og man som arrangør vælger at annullere tilmeldingen, og lade deltageren få pengene tilbage. En delrefundering bruges oftest hvis man afmelder en enkelt deltager på en ordre – eller foretager en […]
Sådan refunderer du en ordre – helt eller delvist
Det er muligt at refundere både det fulde beløb og delbeløb på en ordre. En fuld refundering bruges hovedsageligt, når en deltager bliver forhindret, og man som arrangør vælger at annullere tilmeldingen, og lade deltageren få pengene tilbage. En delrefundering bruges oftest hvis man afmelder en enkelt deltager på en ordre – eller foretager en […]
Annullering af billet(ter) eller sletning af deltager(e) fra samlet ordre
Hvis du får en afmelding fra en enkelt deltager – eller skal annullere en enkelt billet fra en samlet ordre med f.eks. 10 deltagere/billetter, kan ordren opdateres så pladsen/billetten bliver tilgængelig igen. Orden bliver opdateret og der udsendes opdaterede billetter/bekræftelser til køberen. Er ordren endnu ikke betalt (fakturabetaling) vil der blive udsendt en ny faktura […]
Hvordan sender jeg en mail til deltagerne?
Du kan sende mails ud til én, flere eller alle på eventet. Du kan sende mails på ordreniveau (køberen) eller til deltagerne(hvis du har indsamlet de enkelte deltageres mailadresser.) Køberen er den person, der har foretaget tilmeldingen eller købt billetterne – og er kontaktperson på selve ordren. Deltagerne er den/de personer, der er tilmeldt af […]
Mailudsendelse: Send mail til én, flere eller alle købere/deltagere
Du kan sende mails ud til én, flere eller alle på eventet. Du kan sende mails på ordreniveau (køberen) eller til deltagerne(hvis du har indsamlet de enkelte deltageres mailadresser.) Køberen er den person, der har foretaget tilmeldingen eller købt billetterne – og er kontaktperson på selve ordren. Deltagerne er den/de personer, der er tilmeldt af […]
Checkin – App til adgangskontrol
event ITs adgangskontrol-app, Checkin, kan bruges til: Billetter: scanning af billetter solgt via events. Gyldigt medlemskab: validering af medlemskabers gyldighed. Adgang til hold: validering af medlemmers adgang til hold, der afvikles på specifikke tidspunkter. Du kan finde en vejledning til Checkin app’en, når du er logget ind på event IT som administrativ bruger.