Mailudsendelse: Send mail til én, flere eller alle købere/deltagere – Hjælpecenter

Du kan sende mails ud til én, flere eller alle på eventet.

Du kan sende mails på ordreniveau (køberen) eller til deltagerne(hvis du har indsamlet de enkelte deltageres mailadresser.)

Køberen er den person, der har foretaget tilmeldingen eller købt billetterne – og er kontaktperson på selve ordren.

Deltagerne er den/de personer, der er tilmeldt af køberen på ordren. Dvs. at køberen og deltageren på ordrer med én deltager godt kan være samme person.

Eksempel: Dit event har 100 tilmeldte fordelt på 10 ordrer. Du har indsamlet mailadresser på alle deltagere.

Hvis du sender mailen til alle købere på ordreniveau, vil du sende 10 mails. Sender du mailen til alle tilmeldte deltagere har du 100 modtagere.

Du kan også sende mails til alle på eventet, der har foretaget specifikke valg – f.eks. tilvalgt forplejning eller workshops.

Send mail til én, flere eller alle købere på en ordre

Klik på Deltageradministration i eventoversigten – og vælg Administrér ordrer
Sæt flueben ved den eller de modtagere, du vil sende til
- Vil du vælge alle deltagere, kan du sætte flueben i boksen over listen – så vælges alle
Herefter vil massehandlinger blive vist, og du skal klik på Send email knappen
Indtast emne og skriv mailen
Du kan slå Giv mulighed for besvarelse til
Når du har færdiggjort din mail, kan du sende en testmail for at teste opsætningen
- Slå Send testmail til og vælg den mail, som testen skal sendes til – klik på Send testmail knappen
Når du har testet sender du mailen ved at klikke på Send email knappen i højre hjørne

Send mail til én, flere eller alle deltagere

Klik på Deltageradministration i eventoversigten – og vælg Administrér deltagere
Sæt flueben ved den eller de modtagere, du vil sende til
- Vil du vælge alle deltagere, kan du sætte flueben i boksen over listen – så vælges alle
Herefter vil massehandlinger blive vist, og du skal klik på Send email knappen
Indtast emne og skriv mailen
Du kan slå Giv mulighed for besvarelse til
Når du har færdiggjort din mail, kan du sende en testmail for at teste opsætningen
- Slå Send testmail til og vælg den mail, som testen skal sendes til – klik på Send testmail knappen
Når du har testet sender du mailen ved at klikke på Send email knappen i højre hjørne

Send mail til alle, der har foretaget et specifikt valg

Klik på Deltageradministration i eventoversigten – og vælg Administrér deltagere
Klik på Flere filtre og vælg det filter du skal bruge
- NB: Vær opmærksom på, at vælger du f.eks. workshop 1 og workshop 2 vil systemet filtrere på de deltagere, der har foretaget begge valg
Send mailen som beskrevet ved Send mail til én, flere eller alle deltagere ovenfor

Tip til opsætning af mail

Der findes mange muligheder for at tilpasse din mail, som du ønsker– du kan f.eks.

Personalisere mails ved at tilføje tags som f.eks. navn.
Vedhæfte filer til mailen – eks. et program
Opsætte mailen i kolonner
Indsætte billeder
Tilføje skrifttyper, overskrifter, farver mv, som du kender det fra alm. tekstbehandlingsdokumenter f.eks. word.